Suggerimenti per la diagnosi di IP Video Problemi di segnale

Camera ha perso la sua connessione con Epicamera?
Seguire la semplice lista di controllo e risolvere il problema da soli!

Seguire semplice lista di controllo di seguito:

(1) Controllare l'alimentazione della fotocamera
Cercare adattatori allentati o scollegato. Assicurarsi che l'alimentazione della fotocamera sia collegato correttamente e saldamente a una presa a muro o di protezione da sovracorrente. Se tutti i collegamenti siano collegati in modo sicuro, ma la fotocamera non funziona correttamente stil quindi si prega di verificare anche l'alimentazione della fotocamera per l'uscita corretta tensione con un voltmetro. La maggior parte delle telecamere standard richiedono 12 volt di potenza per funzionare correttamente. Se meno di 12 volt quindi si prega di sostituire l'alimentatore.
(2) Controllare il video / cavo di alimentazione / rete della telecamera
Cercare i cavi video / alimentazione / rete a maglie larghe o scollegato. Controllare il cavo della videocamera per eventuali danni fisici, come tagli o recide e assicurarsi che i collegamenti sia video e di alimentazione siano collegati saldamente. Controllare alla fine fotocamera del cavo e l'estremità opposta dal DVR. Sostituire i cavi difettosi, se necessario.
(3) Controllare il collegamento ad internet

Si prega di provare ad accedere Google.com , controllare se ci sia alcuna connessione ad internet. Se non vi è alcuna connessione ad internet, si prega di riavviare il router. Se non vi è ancora alcuna connessione ad internet, si prega di contattare il proprio provider di servizi Internet (ISP) per verificare il problema di connessione a Internet.

(4) macchina fotografica Ping IP

Se non vi è connessione a Internet, prova a eseguire il ping la telecamera IP per verificare se non vi è alcuna risposta ping.

Clicca qui per un tutorial per imparare IP Ping.

(5) Controllare l'impostazione della fotocamera

Se non vi è connessione ad internet, si prega di provare ad accedere alla console sito della fotocamera per verificare se la configurazione di rete è corretta.

Si può controllare l'impostazione con la vostra macchina fotografica manuale di configurazione della telecamera .

(6) Controllare per il firewall

Verificare se c'è qualche firewall che ha bloccato la connessione? Se c'è, sbloccarlo. Se non siete sicuri su di esso, si prega di contattare l'amministratore di rete per assistenza.

Problema persiste?

Potrebbe essere qualcosa di più complicato che potrebbe essere necessario l'aiuto di un programma di installazione della telecamera.
Si prega di contattare il vostro installatore fotocamera o individuare uno nella nostra rete di rivenditori , per ottenere ulteriore assistenza.