1。是否EpiCamera工作在Mac上?
EpiCamera是一个基于Web的解决方案,我们的Safari,Chrome或Firefox浏览器在Mac上运行。但是对于摄像头上传软件,它是目前针对Windows XP,Vista支持和Window 7只。
2。为什么我看不到活"/"实时
EpiCamera是支持HTTP和RTSP流。如果您无法观看视频或图像,也可能是流媒体URL是错误的。你可以在这里找到在你的相机流网址或联系您的安装人员援助。
3。我关心的隐私问题。任何人都可以访问我的相机没有我的允许?
你的相机设置,存储的图像和视频是私人和安全储存。你可以设置谁访问用户的特权。
4。如何删除照片/录像在我的档案?
登录EpiCamera在左侧菜单中,点击我的相机,事件列表,搜索要删除的图像。在图片上点击一下,你要删除。您可以通过点击一次就选择多张图像每次你想图像删除。(要取消您选择一个图像,再次点击就可以了),然后点击删除图标。
6。将我的相机自动从中断的连接恢复时恢复?
是的,你的相机将自动连接到EpiCamera。
7。我必须安装额外的软件使用本网站?
不,我们的系统适用于所有的主流浏览器,除非你正在使用的网络摄像头,那么你需要在这里下载该软件 。
8,为什么我没有上传图片?
请检查Internet连接工作,用户名和密码是正确的。
9。嗨,我是从瑞士日内瓦。我正在寻找合适的监控摄像系统,忽视我的健身中心。该系统应能够支持大约5摄像头(仅限室内),数据存储7-10days,可以通过电脑,iPhone或iPad,多个管理(大约1-3名员工)。是EpiCamera为我们正确的解决方案来访问?
我们的云监控解决方案是适合你的。还有就是你要添加到您的帐户没有摄像头的数量限制。搜索结果,我们会建议你得到1GB的每个摄像机空间7-10存储的天,你可以参考存储计算器以获得估计你需要存储。
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为了您的信息,EpiCamera是通过在任何一台电脑,iPhone,iPad和android手机的互联网浏览器访问。此外,我们还推出了android应用,并即将推出了iPhone和iPad。你可以注册成为用户尝试一下。我们现在提供免费的100MB存储新用户。
10。是否有可能通过反复试验来检查我的相机?我需要在购买前检查您的服务的性能。
为了您的信息,您可以注册为用户,并获得免费存储空间100MB购买前测试你的相机。搜索结果请的在这里注册
11。该网站并没有显示可以购买任何相机。你提供任何相机或这是纯粹的软件?
我们不出售任何IP摄像机。我们只是提供云监控解决方案。搜索结果
如果您需要购买摄像头,你可以参考我们的经销商。
12。我想知道如果你有兴趣,建立在那里你给我一个白色标记的网站,我的公司徽标,支持和免费的账户用于演示给我的客户伙伴关系呢?
任何有兴趣成为EpiCamera经销商能访问到经销商页。结果
同时,您可以登录我们的模拟账户进行预览(用户名:演示;密码:演示)。
搜索结果有兴趣的人员请我们联系。我们将感兴趣的人员的详细信息转发给我们的业务发展部门,他们将尽快给您不久。当事情被确认,我们将通过电子邮件的协议,白色标签附录我们的潜在合作伙伴。
13。你有在马来西亚的经销商?
是的,请访问我们的经销商网络找一个。